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Politica resi

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Spedizioni

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Gli ordini vengono elaborati entro 1-2 giorni lavorativi dalla conferma.

Una volta spedito l’ordine, riceverai un’email con il numero di tracking per monitorare la consegna.

Resi e Rimborsi

È possibile restituire i prodotti entro 14 giorni dalla data di ricezione, purché siano in condizioni originali, non utilizzati e con l’imballaggio originale.

Per avviare la procedura di reso, contattare il nostro servizio clienti all’indirizzo i. originalstronger5@gmail.com ndicando il numero d’ordine e il motivo del reso.

Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente, salvo casi di errore da parte nostra o prodotti difettosi.

Il rimborso sarà effettuato sul metodo di pagamento originale entro 5-7 giorni lavorativi dal ricevimento e controllo del prodotto restituito.

Prodotti Difettosi o Errati

Nel caso in cui il prodotto ricevuto sia difettoso o non corrispondente all’ordine, provvederemo a inviare un prodotto sostitutivo o a effettuare un rimborso completo, senza alcun costo aggiuntivo per il cliente.

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